Kuidas valida turvaline ilusalong: Terviseameti roll ja kliendi küsimused

Varem kirjutasime siin „Tervishoiuametist“. Sellise nimega asutust Eestis praegu ei ole: tervisevaldkonna järelevalvet teeb Terviseamet. Seetõttu oleme artikli ümber kirjutanud praktiliseks juhiseks – kuidas valida ilusalong, kus protseduurid on turvalised.

Kosmeetiline või meditsiiniline protseduur?

Suur osa iluteenustest, nagu näohooldus, maniküür või LPG massaaž, on kosmeetilised teenused. Süstimisega tehtavad protseduurid, näiteks täiteained ja botuliintoksiin, on aga meditsiinilised ning neid peaks tegema arst tervishoiuasutuses, millel on Terviseameti tegevusluba. Kui sulle pakutakse süste tavalises salongis ilma arstita, on see põhjus loobuda.

Hügieen, mida saab ise märgata

Tööpinnad peavad olema puhtad, tööriistad steriliseeritud või ühekordsed. Nõelad, mida kasutatakse näiteks mikropigmentatsioonil, peavad olema ühekordsed ja pakendid avatakse sinu nähes. Meister peseb või desinfitseerib käed ja kasutab vajadusel kindaid. Kui midagi tundub ebahügieeniline, on sul õigus küsida või protseduurist loobuda.

Küsimused enne protseduuri

Küsi, milline on meistri väljaõpe ja kogemus, milliseid tooteid kasutatakse, millised on vastunäidustused ja mida teha pärast protseduuri. Hea teenusepakkuja küsib ka sinu tervise kohta: ravimid, allergiad, rasedus, nahahaigused. See ei ole uudishimu, vaid ohutuse eeldus.

Kui midagi läheb valesti

Kui pärast protseduuri tekib tugev punetus, mädanemine, palavik või allergiline reaktsioon, pöördu arsti poole ja teavita salongi. Nõu saab ka perearsti nõuandetelefonilt 1220. Kui kahtlustad, et teenust osutati ohutusnõudeid rikkudes, võid sellest teada anda Terviseametile.

Kodutöö enne broneerimist

Enne uude salongi minekut tasub lugeda klientide arvustusi, vaadata, kas hinnakiri ja teenuste kirjeldused on selged, ning küsida konsultatsiooni. Usaldusväärne meister ei luba imesid ega survesta sind kohe pikka kuuri ostma. Kui protseduuri tulemus sõltub mitmest korrast, selgitab ta ausalt, mida on realistlik oodata ja millised on võimalikud kõrvaltoimed. Hoia alles arve ja kirjalik info hooldusjuhiste kohta – need on abiks, kui hiljem tekib küsimusi.

Hea salong hoiab ka kliendi andmeid konfidentsiaalselt ning dokumenteerib protseduurid, näiteks kasutatud pigmendi või koorimise tugevuse. See aitab järgmisel korral teha paremaid otsuseid ja vajadusel arstil olukorda hinnata. Küsi julgelt, kas sinu kohta peetakse sellist kaarti, ja too ise välja varasemad reaktsioonid.

Märkus: see artikkel on üldine teave ega asenda arsti nõuannet.